Les entreprises de formation appliquant la présente charte, défendent les valeurs de transparence, loyauté et éthique professionnelle, indispensables au développement d’une offre de formation de qualité.
Dans le cadre de la vente de prestations éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF), elles s’engagent à respecter les 10 engagements suivants :
La charte éclaire les consommateurs dans leurs choix lorsqu’ils mobilisent leur CPF.
1-Je suis titulaire de la certification Qualiopi comme condition préalable à la promotion et la vente de prestations éligibles au CPF
à compter du 1er Janvier 2022.
2-Dans le cadre d’une formation certifiante, je garantis que :
3-Je présente mon offre avec loyauté, quel que soit le support de communication (site web, mailing, démarchage téléphonique, affichage, etc.), en m’interdisant d’attirer ou d’induire en erreur le consommateur par :
4-Je maitrise le recours à la sous-traitance dont je suis le garant quel qu’en soit son objet et en particulier :
5-Je fournis au consommateur toutes les garanties contre l’usurpation de son numéro de Sécurité sociale ou de son Compte personnel de formation et je m’interdis, en particulier, d’usurper les identifiants d’un tiers pour utiliser son compte.
6-J’informe au préalable des frais pris en charge par le Compte personnel de formation et des éventuels frais additionnels.
7-Je facilite la recherche sur MonCompteFormation en ne dupliquant pas les actions similaires de mon catalogue dans le seul but d’optimiser mon positionnement dans le moteur de recherche dont la Caisse des dépôts et consignations assure la neutralité.
8-Je prévois des modalités d’évaluation en amont de la formation pour adapter le cas échéant la prestation aux besoins de la personne.
9-Dans le cadre d’une action de formation en tout ou partie à distance, je garantis :
10-Je propose à tout client consommateur le recours amiable et gratuit au service de la médiation de la consommation, en cas de litige.
COREFOR Centre-Val de Loire est habilité sous le N° 1488848/2020/SST-01/O/11
par le Réseau de l’Assurance Maladie – Risques Professionnels et l’INRS
à dispenser les actions de Formations Acteur SST
(Sauveteur Secouriste du Travail) depuis le 24/09/2020
COREFOR Centre-Val de Loire est 𝗮𝗴𝗿𝗲́𝗲́ comme 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗿𝗲 𝗱’𝗘𝘅𝗮𝗺𝗲𝗻 𝗔𝗜𝗣𝗥 sous le N° identifiant : 𝟭𝟴𝟬𝟰 depuis Janvier 2024 par le Ministère de la Transition écologique et de la Cohésion des territoires.
Site Web créé et administré par Vanina BESSE.
Logo COREFOR Centre-Val de Loire créé par Samuel CASTELAIN
Formateur diplômé du Titre de Formateur Professionnel d’Adultes spécialisé : WEB / Bureautique / PAO / Communication Visuelle,
que nous remercions vivement !
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